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【中譽(yù)鼎力廠(chǎng)家服務(wù)】工程師千里赴現(xiàn)場(chǎng),兢兢業(yè)業(yè)灑汗水

作者來(lái)源:中譽(yù)鼎力 | 發(fā)布時(shí)間: 2018-03-12
導(dǎo)讀:
中譽(yù)鼎力30余年來(lái)不斷致力于礦山破碎設(shè)備研發(fā)、 砂石骨料生產(chǎn)線(xiàn) 承建、智能系統(tǒng)升級(jí)等多個(gè)方面,以將客戶(hù)利益放在位的態(tài)度,不斷創(chuàng)新設(shè)備制造、提高生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)水平,贏得了行業(yè)內(nèi)人士的持續(xù)關(guān)注,鼎力工程師以其快速響應(yīng)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,贏得了客戶(hù)

中譽(yù)鼎力30余年來(lái)不斷致力于礦山破碎設(shè)備研發(fā)、砂石骨料生產(chǎn)線(xiàn)承建、智能系統(tǒng)升級(jí)等多個(gè)方面,以將客戶(hù)利益放在位的態(tài)度,不斷創(chuàng)新設(shè)備制造、提高生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)水平,贏得了行業(yè)內(nèi)人士的持續(xù)關(guān)注,鼎力工程師以其快速響應(yīng)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,贏得了客戶(hù)的一片贊揚(yáng)!

中譽(yù)鼎力廠(chǎng)家服務(wù)

1、千里奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行場(chǎng)地測(cè)量

工程技術(shù)部李東�。豪顜煾翟谖夜緩氖碌匦螠y(cè)量及生產(chǎn)線(xiàn)規(guī)劃工作多年,負(fù)責(zé)過(guò)多條大型砂石骨料生產(chǎn)線(xiàn)的測(cè)量、規(guī)劃工作,以其的技術(shù)水平,完整無(wú)誤的為客戶(hù)測(cè)量出地形的各項(xiàng)情況,作為生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)計(jì)的參考,并提出眾多建設(shè)性意見(jiàn)。

由于我公司生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)區(qū)域較廣,在各個(gè)地區(qū)都有我們公司承建的砂石骨料生產(chǎn)線(xiàn),李部長(zhǎng)和他的同事們需要經(jīng)常出差去不同的地方,千里奔赴測(cè)量場(chǎng)地進(jìn)行工作是常有的事。

除了認(rèn)真完成現(xiàn)有的工作,李師傅不斷鉆研的測(cè)量辦法,引入測(cè)量工具,傳授給部門(mén)的同事,帶出了許多新徒弟,“雖然測(cè)量場(chǎng)地這個(gè)工作是比較粗糙,但是對(duì)于整體生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì)影響是較大的,所以我們須將這個(gè)工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤”。

中譽(yù)鼎力廠(chǎng)家服務(wù)

2、千里奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)

售后服務(wù)部徐澤群:徐部長(zhǎng)是我公司售后服務(wù)部的一名老兵了,從參加設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作以來(lái),風(fēng)雨無(wú)阻奔赴每一個(gè)客戶(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),快速幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,維修養(yǎng)護(hù)的設(shè)備總量每年都在數(shù)百臺(tái)以上,積與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)提供優(yōu)解決方案,為客戶(hù)設(shè)備不斷增值。

由于我公司設(shè)備銷(xiāo)量不斷增長(zhǎng),售后服務(wù)工作任務(wù)比較繁重,對(duì)此徐部長(zhǎng)毫無(wú)怨言,經(jīng)常是剛剛準(zhǔn)備結(jié)束手頭上設(shè)備維修工作,就立馬接到下一個(gè)客戶(hù)的電話(huà),二話(huà)不說(shuō)趕緊奔赴下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。

多年的設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作,對(duì)各地砂石骨料生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況的了如執(zhí)掌,為徐部長(zhǎng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),不僅可以幫助客戶(hù)解決現(xiàn)階段的問(wèn)題,而且對(duì)于生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)提出各項(xiàng)建設(shè)性意見(jiàn),得到了客戶(hù)的信任,“保障設(shè)備正常運(yùn)行,為客戶(hù)答疑解惑是我們應(yīng)該做的,力達(dá)到好的設(shè)備運(yùn)行效果是我們工作的終目的”。

中譽(yù)鼎力廠(chǎng)家服務(wù)

憑借的技術(shù)水平,克服種種困難,時(shí)間奔赴客戶(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),真正將我公司大服務(wù)理念不斷踐行,解決客戶(hù)生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)過(guò)程及設(shè)備生產(chǎn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題,積溝通、用心服務(wù),不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,2018年,中譽(yù)鼎力的技術(shù)工程師不斷在追夢(mèng)的路上。

生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)完成,不是服務(wù)的結(jié)束,而是服務(wù)的開(kāi)始!

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